TTEC е специализирана в аутсорсинг чрез кол център услуги и бек офис операции. Офисът на компанията “ТТЕК Истърн Юръп” ЕАД в София е основан през 2014 г., се състои от 800 служители и специализира в сферата на обслужването на клиенти и техническата поддръжка в сектори като телекомуникации, финанси, логистика и туризъм.