Столична общинска агенция по приватизация и инвестиции (СОАПИ) публикува доклада „Състояние и развитие на аутсорсинг сектора в София 2017 г.“, изготвен от Институт по пазарна икономика по поръчка на отдел „Инвестиционен анализ“ към Агенцията. В съдържанието по-долу може да прегледате извадки от доклада или да последвате линка към пълния документ с подробни графики, анализ и заключения за състоянието на аутсорсинг сектора в столицата.
BPO секторът в цифри
- Към 2016 г. аутсорсинг индустрията съставлява 3,6% от националния БВП и отбелязва постоянен ръст – през 2015 е 3,4%, а през 2014 – 2,8%
- В София са концентрирани над 90% от аутсорсинг дейностите в България
- Общата продукция на сектора надхвърля 5 млрд. лв. към 2015 г. и формира 9% от общата продукция на София през 2016 г.
- През 2016 г. добавената стойност на аутсорсинг сектора в София достига рекордните 2.2 млрд. лв.; това е 50% ръст в сравнение с 2011 г.
- Броят на предприятията в сектора достига 24 000 или 20% от общия брой на дружествата в София
- Понастоящем аутсорсинг индустрията осигурява 10% от добавената стойност в града
Сегментация и демография на предприятията
Около половината от заетите в този сектор в София работят в микропредприятия. В последните години обаче тече процес на окрупняване заради навлизането на няколко големи предприятия. Броят на големите фирми с над 250 заети нараства от 11 през 2011 г. до 19 през 2016 г., а заетите в тях – от 9% през 2011 г. до 18% от заетите в аутсорсинг индустрията в София през 2016 г.
Специфика на сектора е, че една голяма част от фирмите предлагат консултантска дейност, която позволява работа в малки екипи и ангажиране на експерти на свободна практика. Услугите често могат и да се извършват и дистанционно.
Аутсорсинг индустрията в София се отличава и със значителен ръст на предприятията. За периода 2011-2015 г. средното увеличение на броя на аутсорсинг предприятията в София е 16% и днес е около 20% от общия брой на фирмите в столицата или това са около 24 000 компании.
Инвестициите в сектора и износ на аутсорс услуги
Делът на инвестициите в аутсорсинг индустрията в София от общите за столицата се увеличава през последните години. Към края на 2016 г. преките чуждестранни инвестиции достигат около 1 млрд. евро с натрупване. Най-голям е темпът на растеж на чуждите инвестиции при „Административните офис дейности и друго спомагателно обслужване на стопанската дейност” (където се включват телефонните центрове) – близо 170%. В абсолютно изражение най-големият ръст на чуждите инвестиции е при „Архитектурните и инженерни дейности; технически изпитвания и анализи” – с над 70 млн. евро за разглеждания период.
Над три пъти нараства износът на услуги от аутсорсинг индустрията в София за периода 2011-2016. В края на 2016 г. приходите от износ на сектора достига 1,4 млрд. лв. или 7% от износа на София при 0,4 млрд. лв. и 4% от износа на София през 2011 година. Нещо повече – с 230% ръст секторът изпреварва значително нарастването на износа от столичната икономика.
Пазар на труда в BPO сектора
С развитието на аутсорсинг индустрията в София заетите в сектора също нарастват значително. Общият брой на заетите достига 68,5 хиляди души или над 10% от заетите в столицата. Това е с над 23% увеличение спрямо 2011 г. при общ ръст на заетите в столицата с 8% и под 2% в страната. Най-много са заетите в подсектора „Юридически и счетоводни дейности” – 14 000, а с най-бърз ръст от 46% спрямо 2011 е подсектор „Дейност на централните офиси; консултантски дейности в областта на управлението” .
Характерен за сектора е високият дял на заетите с висше образование. През 2016 г. той достига близо 80%, което обяснява и развитието на аутсорсинг индустрията именно в столицата, където най-голям дял от населението има висше образование и където са разположени най-добрите и най-големите университети в страната. През последните няколко години обаче се наблюдава все по-висок ръст на заетите със средно и по-ниско образование. Тази тенденция е обусловена от недостига на кадри на пазара на труда, валиден и за цялата страна.
Заетостта в аутсорсинг индустрията в София по възраст се различава значително от средната за страната. Подобно на ИТ сектора, и за този сектор е характерен относително високият дял на младите служители – заетите до 34-годишна възраст в аутсорсинг индустрията в София е 38% при 33% от всички заети в столицата през 2016 година.
В сектора има значителен превес на жените. Около 40,1 хиляди души или 2/3 от заетите са жени при най-голям дял в „Юридически и счетоводни дейности” – над 70%. Единствената дейност от аутсорсинг индустрията с под 50% заети жени е „Архитектурни и инженерни дейности”.
Предвид относително високата квалификация на кадрите и бурното развитие на аутсорсинг сектора в София, работната заплата на заетите е значително над средните нива за столицата. Средната брутна годишна заплата на заетите в сектора в София достига 19,4 хил. лв. при около 14,5 хил. лв. средно за столицата.
В пълния документ на доклада ще намерите подробен преглед на основните показатели на сектора на изнесените услуги в София – анализ на добавената стойност, инвестициите, износа и заетостта, текущото състояние и възможностите за развитие на бизнеса и още данни, които показват нарастващото значение на сектора за икономиката на София и България.
Можете да изтеглите целия документ тук.
Ако имате допълнителни въпроси относно доклада или се интересувате от още данни за инвестиционния климат в София, не се колебайте да се свържете с екипа ни на contact@investsofia.com.
