Близо 10 000 електронни услуги са заявени през Портала за е-административни услуги на Държавната агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ) от началото годината. Най-често търсените услуги са „Регистрация на търсещи работа лица“ към Агенцията по заетостта, „Освобождаване на лица от винетни такси при ползване на републиканските пътища“ към Агенцията за социално подпомагане и „Отпускане на месечна целева помощ при извънредно положение или обявена извънредна епидемиологична обстановка“.
Нараства и ползването на Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) на ДАЕУ. През 2020 г. системата е достъпвана над 3 милиона пъти. Изпращането и получаването на електронни документи се извършва чрез Квалифициран електронен подпис и времеви печат на ДАЕУ. Системата предоставя и е-препоръчана поща, която е електронен еквивалент на услугата препоръчана поща с обратна разписка. Близо 114 000 са регистрираните към момента потребители – физически лица, административни органи, лица с обществени публични функции и фирми. От Агенцията съобщават, че средният брой съобщения изпратени през ССЕВ през миналата година се е увеличил от 500 на близо 2000 на ден.
Добавянето на електронни услуги към Портала egov.bg продължава. От края на миналата година гражданите и бизнесът могат да заявяват нови 12 е-услуги, предоставяни от направление „Архитектура и градоустройство“ на Столичната община. Сред тях са издаване разрешение за изработване на подробни устройствени планове, издаване на скици за недвижими имоти, издаване на разрешение за строеж и др. Достъпни от началото на годината са и 14 декларации по Закона за местни данъци и такси, с които по електронен път могат да бъдат подавани декларации, свързани с притежание на превозни средства, недвижими имоти, сметосъбиране и сметоизвозване, таксиметров превоз и др.
Към настоящия момент през Портала на ДАЕУ за централизирано заявяване са достъпни 439 електронни административни услуги. Най-много са тези към централна администрация – 213. Други 170 услуги са към общински администрации, 32 към специализирани териториални и 21 към областни.